Les aéroports peuvent être des environnements stressants, même sans mauvaise surprise. L’une des surprises indésirables auxquelles de nombreux passagers d’EasyJet ont été confrontés cette année est une pénalité financière pour avoir embarqué un bagage à main surdimensionné. Selon les informations relayées par les médias, des passagers se sont vu facturer jusqu’à 48 £ à l’embarquement pour voyager avec des bagages surdimensionnés. L’une des raisons possibles pour lesquelles tant de passagers ont été sanctionnés est que les agents de piste reçoivent en réalité une rémunération supplémentaire pour repérer ces bagages et pénaliser leurs propriétaires.
Les voyageurs qui « s’en tiraient » autrefois se rendent désormais compte qu’ils ne peuvent plus le faire. Si vous ne voulez pas vous faire prendre et risquer une amende allant jusqu’à 48 £, vous devez prendre les limites de bagages très au sérieux. Ryanair a également récemment annoncé des changements qui pourraient rendre encore plus difficile le fait de prendre un bagage surdimensionné dans l’avion. Découvrons pourquoi ces contrôles se sont intensifiés, comment vous assurer que votre bagage respecte les dimensions autorisées en cabine et comment les bagages Cabin Max peuvent vous apporter la tranquillité d’esprit dont vous avez besoin, quel que soit votre compagnon de voyage.
La répression d’EasyJet
Fin 2023, Swissport (partenaire d’EasyJet pour les services au sol) a lancé un programme appelé en interne « easyJet gate bag revenue incentive ». Pour chaque bagage surdimensionné repéré et facturé à l’embarquement, le personnel recevait 1,20 £ de rémunération supplémentaire. Cette mesure s’applique dans plusieurs aéroports du Royaume-Uni et des îles Anglo-Normandes, comme Belfast, Birmingham, Glasgow, Jersey, Liverpool et Newcastle. Il s’avère également que les agents de piste employés par DHL Supply Chain reçoivent des rémunérations similaires pour repérer les bagages surdimensionnés à Gatwick, Bristol et Manchester.
Si vous voyagez avec EasyJet, vous pouvez vous attendre à ce que les agents de piste soient encore plus vigilants que d’habitude, maintenant qu’une rémunération est prévue pour ceux qui vous surprennent. 48 £ est une somme que beaucoup ne peuvent pas se permettre de perdre, et vous pourriez être sanctionné même si votre bagage est légèrement trop grand.
Pourquoi les compagnies aériennes durcissent-elles leurs contrôles
Vous pourriez penser que ces changements visent uniquement à augmenter les bénéfices, d’autant plus que les frais de bagages constituent une part importante des revenus des compagnies low-cost. Cependant, EasyJet affirme que ses nouvelles règles visent également à garantir l’équité et l’efficacité.
Les compartiments à bagages au-dessus des sièges peuvent se remplir très rapidement, et si trop de passagers embarquent des bagages surdimensionnés ou non autorisés, l’embarquement peut être considérablement ralenti. Cela est très frustrant pour les voyageurs et peut également coûter cher à la compagnie aérienne, car un seul retard peut avoir un effet domino important sur le reste de l’emploi du temps de la journée.
EasyJet affirme que les limites de bagages sont clairement indiquées lors de la réservation du voyage et sur les cartes d’embarquement. Elle précise également que seuls quelques passagers se voient facturer. Cependant, se faire facturer peut tout de même être une expérience désagréable, et l’amende peut même annuler les économies réalisées en réservant auprès d’une compagnie low-cost.
L’approche de Ryanair : des primes plus élevées pour le personnel à l’embarquement
Ce ne sont pas uniquement les passagers d’EasyJet qui doivent être plus vigilants concernant les règles relatives aux bagages à main. Ryanair a également durci sa politique en annonçant des primes encore plus importantes pour le personnel qui repère les bagages non conformes.
Le PDG de Ryanair, Michael O’Leary, a déclaré qu’il augmentait la prime pour les bagages à l’embarquement de 1,50 € à 2,50 € pour chaque bagage surdimensionné ou non conforme repéré. La compagnie aérienne supprime également les plafonds de primes, ce qui signifie qu’il n’y a plus de limite au montant que le personnel au sol peut gagner en repérant des bagages surdimensionnés. Ryanair affirme que ces changements visent à garantir l’équité et à fluidifier l’embarquement, mais certains voyageurs sont en colère, car ces primes incitent clairement le personnel à faire preuve d’une sévérité accrue.
O’Leary a déclaré qu’il souhaitait que son personnel au sol intercepte ceux qui, selon lui, « contournaient le système », affirmant que les voyageurs ne pouvaient pas monter dans l’avion si leurs bagages ne convenaient pas. Il a également nié que les passagers étaient injustement ciblés pour des problèmes mineurs, comme des fermetures éclair qui dépassent des gabarits de mesure.
Les passagers de Ryanair ont droit gratuitement à un petit bagage à placer sous le siège, mesurant au maximum 40 x 30 x 20 cm. Un deuxième bagage à main, comme une petite valise à roulettes mesurant au maximum 55 x 40 x 20 cm, est autorisé moyennant des frais supplémentaires. Cela coûte généralement moins cher que d’enregistrer une valise en soute.
La compagnie aérienne affirme que la plupart des voyageurs respectent les restrictions et que moins de 0,1 % des passagers paient des frais pour bagage à l’embarquement. Cependant, cela représente tout de même environ 200 000 personnes chaque année.
L’époque où l’on pouvait s’en tirer avec des bagages légèrement surdimensionnés touche à sa fin, EasyJet et Ryanair récompensant le personnel qui sanctionne les contrevenants et laissant aux voyageurs des pénalités élevées. C’est pourquoi il est si important de mesurer soigneusement vos bagages et d’investir dans un modèle qui respectera facilement les règles des compagnies aériennes.
Que pensent les agents au sol de cette situation ?
Faire respecter ces règles n’est pas toujours une expérience agréable. De nombreux agents de piste sont payés au salaire minimum national ou au salaire de subsistance, et confronter les passagers peut être gênant. Le personnel peut se retrouver impliqué dans des disputes et subir des insultes à l’embarquement, ce qui peut le faire douter de la pertinence même de faire respecter les règles. Le programme ne semble pas destiné à disparaître, c’est pourquoi il est si important pour les passagers de connaître les règles et de les respecter.
Qu’est-ce qui est considéré comme un bagage à main ?
Avec EasyJet, les dimensions gratuites pour un bagage à placer sous le siège sont de 45 x 36 x 20 cm, et celles-ci doivent inclure les poignées et les roulettes. Il doit pouvoir se glisser sous le siège devant vous. Il existe également une option de bagage à main payante. Si vous payez un peu plus, vous pouvez emporter un bagage mesurant jusqu’à 56 x 45 x 25 cm, qui se place dans le compartiment supérieur.
N’oubliez pas que les roulettes et les poignées sont incluses dans les dimensions, alors ne mesurez pas uniquement le compartiment principal en oubliant les éléments supplémentaires. Un bagage signifie vraiment un seul bagage, vous ne pourrez donc pas emporter un sac à main dans l’avion comme article séparé, à moins qu’il ne tienne dans votre bagage principal. Vous ne pouvez pas surcharger votre bagage. Si votre bagage est bombé et qu’ils ne peuvent pas facilement le faire glisser dans le gabarit, vous risquez fort de vous faire facturer.
Quelles erreurs commettent les voyageurs ?
Même les voyageurs les plus expérimentés peuvent se tromper. Parmi les erreurs courantes figurent le fait de se fier à son intuition et de supposer qu’un bagage semble avoir la bonne taille au lieu de le mesurer, le surchargement et la confusion entre les règles des différentes compagnies aériennes. N’oubliez pas qu’un bagage peut être accepté sur British Airways ou Jet2, mais qu’il peut ne pas respecter les limites plus strictes d’EasyJet ou de Ryanair.
Que disent les passagers ?
De nombreux témoignages de passagers mécontents ont été publiés sur les réseaux sociaux. Certains passagers affirment avoir fini par payer leur bagage plus cher que leur vol, et une famille de cinq personnes a déclaré avoir payé près de 250 £ en frais imprévus. Un passager s’est vu facturer 48 £ pour un bagage qu’il avait pu utiliser gratuitement pendant des années.
Vérifier son bagage à la maison
Il n’est pas difficile d’éviter les amendes. Vous pouvez économiser beaucoup d’argent en effectuant quelques vérifications avant de partir. Assurez-vous de mesurer correctement votre bagage avec un mètre ruban et de vérifier qu’il respecte les limites. Vous pouvez également placer du ruban de masquage au sol pour délimiter les dimensions et vous assurer que votre bagage s’y adapte. Testez le bagage avec les articles à l’intérieur. Les bagages peuvent bomber lorsqu’ils sont pleins, alors rangez vos affaires de manière réaliste et vérifiez à nouveau. Assurez-vous de peser votre bagage s’il doit être placé dans le compartiment supérieur, car ces bagages sont soumis à une limite de poids.
Comment Cabin Max peut vous aider
Chez Cabin Max, nous proposons une large gamme de bagages qui vous aident à respecter les limites et à éviter de lourdes amendes. En voici seulement quelques-uns.
Petite valise sous le siège Cabin Max Anode 30L 45 x 36 x 20 cm
La valise sous le siège Anode 30L peut vous aider à éviter facilement les frais de bagages d’EasyJet. Elle mesure parfaitement 45 x 36 x 20 cm pour respecter les dimensions gratuites autorisées en cabine et ne pèse que 2,2 kg. Ce bagage est léger mais robuste grâce à sa coque résistante en ABS et dispose de séparateurs zippés, de sangles de rangement et de compartiments pratiques pour les chargeurs ou les accessoires à l’intérieur. Ses roulettes pivotantes fluides et sa poignée télescopique à deux niveaux rendent les déplacements sans effort.
Le sac à dos de cabine Metz 30L mesure parfaitement 45 x 36 x 20 cm pour respecter les dimensions gratuites d’EasyJet pour un bagage sous le siège et vous éviter des frais de bagages. Il facilite le rangement de manière simple et efficace grâce à son ouverture spacieuse et est également doté de bretelles rembourrées extra-confortables et d’un dos en maille respirante. Il propose également des poches de rangement pratiques, un porte-bouteille et une sangle de trolley pour plus de commodité.
Sac à dos trolley hybride Travel Hack 30L
Le sac à dos trolley hybride Travel Hack 30L est conçu pour respecter les dimensions de 45 x 36 x 20 cm d’EasyJet pour un bagage sous le siège. Avec une capacité de 30L, un compartiment pour ordinateur portable jusqu’à 13” et une poche de rangement, il combine harmonieusement les modes trolley et sac à dos. Il est léger, polyvalent et couvert par une garantie de 3 ans.
Les bagages ci-dessus sont tous trop grands pour respecter les règles de Ryanair concernant les bagages gratuits, mais d’excellentes options sont disponibles si vous voyagez avec cette compagnie et recherchez un modèle qui ne vous vaudra pas d’amende ni n’ajoutera de stress inutile à votre voyage.
Voici deux de nos bagages les plus populaires et compatibles avec Ryanair.
Bagage de cabine sous le siège Equator X 24L
Mesurant 40 x 30 x 20 cm, l’Equator X respecte pleinement les dimensions gratuites autorisées en cabine par Ryanair. Il s’ouvre comme une valise pour faciliter le rangement et dispose de deux compartiments, de poches zippées et d’un espace pour ordinateur portable jusqu’à 13”. Il est léger (0,9 kg), durable, écologique et fabriqué en Cordura RPET recyclé. Les bretelles confortables de son sac à dos, une sangle sternale, un porte-bouteille et une garantie de 3 ans en font un compagnon de voyage fiable.
Conçu pour respecter les dimensions gratuites de 40 x 30 x 20 cm de Ryanair pour un bagage sous le siège, le Memphis 24L vous aide à éviter les frais de bagage à main tout en gardant vos affaires bien organisées. Il dispose d’un système de compression, d’une poche rembourrée pour ordinateur portable (jusqu’à 13”), de compartiments de rangement et d’une poche arrière discrète. Fabriqué en polyester RPET recyclé, ce sac est léger, résistant aux éclaboussures et bénéficie d’une garantie de 3 ans.
Conseils pour bien ranger vos affaires
Une fois que vous avez acheté un bagage respectant les restrictions d’EasyJet ou de Ryanair, vous pouvez prendre d’autres mesures pour organiser efficacement vos affaires. Par exemple, roulez vos vêtements au lieu de les plier afin de gagner de la place et de réduire les plis. Vous pouvez également porter les articles les plus volumineux, comme les manteaux et les baskets, pendant le voyage au lieu de les ranger dans votre bagage. Les cubes de rangement peuvent vous aider à comprimer vos vêtements afin qu’ils restent bien organisés. Si vous voyagez en famille, vous pouvez répartir vos affaires dans plusieurs bagages.
Bagage à main : des changements sont-ils probables ?
Des changements pourraient bientôt intervenir concernant les restrictions relatives aux bagages à main. Le comité des transports du Parlement européen a récemment voté la possibilité pour les passagers de disposer d’un article de bagage à main supplémentaire gratuit de 7 kg, mais cette mesure n’est pas encore une loi et doit encore être approuvée par la majorité des États membres de l’UE. Si elle est adoptée, elle pourrait réduire considérablement le stress lié aux vols avec des compagnies low-cost. Si ces changements se concrétisent, le Royaume-Uni pourrait adopter une mesure similaire.
Gagnez en tranquillité d’esprit en choisissant le bon bagage
Aucun signe de revirement concernant les contrôles renforcés des bagages surdimensionnés par EasyJet et Ryanair. Les voyageurs doivent faire plus attention que jamais, tandis que le personnel est récompensé pour intercepter ceux qui enfreignent les règles. La bonne nouvelle, c’est que ces amendes sont totalement évitables. Pensez donc à mesurer votre bagage à la maison, à bien ranger vos affaires et à investir dans un bagage conforme aux règles des compagnies aériennes. Cela réduit considérablement le stress et vous permet de commencer votre voyage sur une bonne note.
Lorsque vous choisissez des bagages de cabine Cabin Max, vous bénéficiez d’un espace de rangement maximal, d’une conformité garantie et de la possibilité d’éviter complètement l’amende de 48 £. Cela garantit que vos vacances commencent sur une excellente note et que vous n’aurez pas à vous soucier d’une facture imprévue.
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Si vous avez des questions concernant nos bagages de cabine EasyJet, contactez-nous dès aujourd’hui. Vous pouvez nous joindre en utilisant la fonction de chat en direct sur notre site ou en envoyant un message à info@cabinmax.com