Data di entrata in vigore: Aprile 2026

1. Introduzione

La presente Politica di Garanzia stabilisce i termini ai sensi dei quali Gadgets UK Internet Ltd ("Cabin Max", "noi", "nostro") fornisce una garanzia limitata che copre i prodotti acquistati tramite il nostro sito web ufficiale all'indirizzo www.cabinmax.com, tramite rivenditori autorizzati o tramite annunci su marketplace online approvati. La presente politica è destinata ai consumatori individuali che hanno acquistato prodotti Cabin Max per uso personale e non commerciale. Nulla nella presente politica pregiudica i tuoi diritti previsti dalla legislazione britannica in materia di tutela dei consumatori, incluso il Consumer Rights Act 2015.

2. Copertura della garanzia

Tutti i prodotti Cabin Max sono coperti da una garanzia limitata di 3 anni dalla data dell'acquisto originale. Questa garanzia copre i difetti dei materiali e della lavorazione che si verificano durante l'uso normale e quotidiano del prodotto. Se si verifica un difetto coperto dalla garanzia durante il periodo di garanzia, Cabin Max, a sua discrezione, riparerà il prodotto, fornirà una sostituzione o emetterà un credito in negozio.

Qualora il prodotto originale sia stato interrotto o sia esaurito, ci riserviamo il diritto di offrire un prodotto sostitutivo di qualità e valore comparabili.

3. Registrazione della garanzia

Per poter richiedere la garanzia, devi registrare il tuo prodotto tramite la nostra pagina di registrazione della garanzia:

Registra la tua garanzia

Durante la registrazione, ti verrà chiesto di fornire il tuo nome, l'indirizzo email, i dati di contatto, le informazioni sul prodotto, la data di acquisto e il luogo in cui è stato acquistato il prodotto. La garanzia ha inizio dalla data di acquisto, indipendentemente dal momento in cui avviene la registrazione. Tuttavia, un prodotto non registrato non può essere oggetto di una richiesta di garanzia.

Conserva la prova d'acquisto originale (ricevuta, numero d'ordine o fattura), poiché sarà necessaria per elaborare qualsiasi richiesta.

4. Come richiedere la garanzia

Se ritieni che il tuo prodotto presenti un difetto coperto da questa garanzia, segui questi passaggi:

1. Visita la sezione garanzia del nostro sito web.
2. Invia una richiesta fornendo i dettagli della garanzia registrata, una descrizione del problema e, ove possibile, fotografie a supporto.
3. Il nostro team valuterà la tua richiesta entro 5 giorni lavorativi. Potremmo contattarti per ulteriori informazioni o per suggerire i primi passaggi per la risoluzione dei problemi.
4. Se la tua richiesta viene approvata, provvederemo a organizzare una riparazione, una sostituzione o un credito in negozio, a nostra discrezione.

5. Cosa non è coperto

Questa garanzia non si applica a:

• Danni derivanti da uso improprio, abuso, negligenza o mancato rispetto delle istruzioni per la cura.
• Normale usura, inclusi segni estetici come graffi, abrasioni e macchie che non compromettono la funzionalità del prodotto.
• Danni causati da imballaggio eccessivo, superamento dei limiti di peso o conservazione impropria.
• Danni inflitti da terze parti, incluse compagnie aeree, corrieri o altri fornitori di trasporto.
• Danni causati da incidenti, incendi, inondazioni o altri eventi al di fuori del ragionevole controllo.
• Prodotti utilizzati in contesti commerciali, industriali o istituzionali, salvo accordo scritto separato.
• Modifiche, alterazioni o riparazioni non autorizzate effettuate da chiunque non sia Cabin Max o un partner di assistenza approvato.
• Prodotti acquistati da venditori non autorizzati o ottenuti di seconda mano.

6. Condizioni generali

• Questa garanzia si applica esclusivamente all'acquirente originale e non è trasferibile.
• Cabin Max si riserva il diritto di richiedere la restituzione del prodotto difettoso prima di procedere con una sostituzione o un accredito.
• Ci riserviamo il diritto di rifiutare una registrazione o una richiesta qualora riteniamo ragionevolmente che le condizioni della presente politica non siano state rispettate.
• La presente politica può essere aggiornata periodicamente. I termini applicabili al tuo prodotto sono quelli in vigore alla data del tuo acquisto o della registrazione della garanzia, a seconda di quale sia precedente.

7. I tuoi diritti legali

Questa garanzia è fornita in aggiunta ai tuoi diritti legali in quanto consumatore e non ne pregiudica l'esercizio. Per ulteriori informazioni sui tuoi diritti legali, puoi contattare il Citizens Advice Bureau locale o visitare www.citizensadvice.org.uk.

8. Contattaci

Per richieste relative alla garanzia, contatta il nostro team di assistenza clienti:

Email:info@cabinmax.com Sito web: www.cabinmax.com